隐私政策

我们收集的信息

当您使用 Satisfait Là 时，我们会收集您直接提供的信息：

• 姓名和电子邮件地址
• 预约详情（日期、时间、所选服务）
• 电话号码（如提供）
• 您的沙龙关于您添加的信息，例如私人备注、到访记录和消费金额，用于管理您的预约和客户关系。

谁控制您的数据

当您向某个沙龙预约时，由该沙龙决定如何使用您的信息；Satisfait Là 代表该沙龙处理这些信息以提供预约服务。当您作为沙龙店主创建 Satisfait Là 账户时，Satisfait Là 负责您的账户信息。沙龙店主在我们的服务条款中同意数据处理条款。

我们如何使用您的信息

我们使用您的信息来：

• 处理和管理您的预约
• 发送预约提醒和确认通知
• 就您的预约与您沟通
• 维护服务的安全性和可靠性

数据存储与安全

您的数据采用行业标准安全措施进行存储。我们使用 Cloudflare 进行托管，并使用托管的 PostgreSQL 数据库进行数据存储。所有数据在传输过程中均经过加密。

数据保留

我们仅在为本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，之后将其删除或匿名化。账户和预约数据将在账户删除后 30 天内删除，但我们为履行法律和税务义务而必须保留的记录除外。我们的完整保留时间表可应要求提供。

第三方服务

我们使用以下第三方服务：

• Stripe — 用于支付处理（我们绝不存储您的信用卡信息）
• Resend — 用于发送电子邮件通知和提醒
• Cloudflare — 用于托管和内容分发
• 托管数据库服务 — 用于安全存储您的账户和预约数据

我们不会为营销目的出售、交换或与第三方共享您的个人信息。其中部分服务提供商在魁北克省和加拿大境外（例如美国）处理或存储数据；在共享个人信息之前，我们会评估此类传输并要求采取适当的保护措施。

Cookie

我们仅使用严格必要的 Cookie 和本地存储，以保持您的登录状态并在预约过程中保存您的购物车。我们不使用任何广告或分析跟踪。

您的权利

您对自己的个人信息享有以下权利：

• 随时联系我们以访问、更正或删除您的数据。
• 以结构化、通用的电子格式获取您提供给我们的个人信息，或在技术可行的情况下将其转移给另一个机构。
• 随时撤回您对我们使用您信息的同意，这可能影响我们提供服务的能力。

自动化决策

我们不会仅基于自动化处理对您做出决定。

联系我们

我们的隐私官负责 Satisfait Là 的个人信息保护，可通过 privacy@satisfaitla.com 联系。如对本隐私政策有任何疑问，请通过 support@satisfaitla.com 联系我们。